ASSISTANT(e) secretaire

Code CPF 2180/ Formacode® : 35054
Durée : 4 MOIS / 520 HEURES
Pré-requis : niveau BAC ou accusant d’une première expérience de 6 mois

Objectifs opérationnels :

Objectifs pédagogiques :

  • Maîtrise du clavier – Acquisition des normes
  • Communication écrite interne / externe
  • Organisation du poste de travail – Classement efficace
  • Prise de note rapide – Gestion du temps
  • Accueil client physique et téléphonique
  • Réalisation de documents standards et modélisation des documents
  • Utilisation des logiciels de bureautique et communication :

Windows – Word – Excel -PowerPoint – Outlook

  • Avoir une base de culture générale.
  • Matériel : manuel pédagogique ; ordinateur, rétroprojecteur et télévision

MadameMonsieur